通过更高的情绪智能来增强沟通，团队合作和关系建设技能。
什么是情商(也称EI或EQ)?基本定义是:
- 能够识别和处理我们自己的情绪......
- 识别和理解他人感受的能力…
- ......并根据其他行为调整自己的行为和对他人的回答。
它需要自我知识和同理心。情绪智力的概念 - Peter Salavoy和John Mayer - 在20世纪90年代与Daniel Goleman的书籍进入了流行的理解，如果您提示您进行进一步研究，您可以在线阅读主题。我们在这里所专注的是它在工作场所可以有益，特别是毕业生在他们的第一份工作中开始。
而高水平的情商无疑是“为人型”角色的一项资产，比如在英国、英国、英国、英国和英国人力资源， 这卫生职业和人们管理，它可能有助于任何涉及与人的互动的研究生工作 - 无论是同事，客户还是老板。
情绪如何在工作场所成为一个优势？
在工作场所，情商有助于建立更好的关系，并使事情变得更加顺利。例如，如果您必须要求您怀疑的同事的工作感到沮丧或不堪重负，则如何以及当您提出要求的情况时应与您认为它们在“一个好地方”的情况下。如果您是一个必须引入重大变化的经理，您对人们如何对变革的作出反应可能会通知您选择如何接近它。如果您必须说服客户培养他们对他们有疑虑的行动，理解使他们蜱可能提高您的成功机会。
情商是其他技能的重要组成部分，包括:
- 人际交往和沟通技巧
- 团队合作并建立关系
- 影响技巧
- 领导
- 客户服务或客户管理技能。
你的情商甚至可以提高你自己的工作表现:例如，如果你意识到自己感到有压力，你可以采取措施缓解压力，或者(取决于你的工作)重新安排你的一天，把更复杂或艰巨的任务放到更好的时间去做。这反过来可以提高你的工作效率。同样地，情商让你增强你的内在弹力。
雇主在毕业生招聘过程中评估你的情绪智力吗？
情商五月是一项能力评估基于优势的招聘过程或者在AN在线情境判断测试-一种在线能力/心理测试，这些天，经常成为你最初申请的一部分。
然而，招聘人员可能不会评判你的情商。他们可能会明确地评估你的沟通、团队合作和建立关系的技能——所有这些都能通过高情商得到增强。
这种情况，您的情绪智能必然会展出评估中心- 特别是在小组练习期间，在任何时候都有小话说。在回答任何时，您还应该打电话给它能力或获得的工作面试问题这涉及到人、感情和行为。这些包括:
- 告诉我们你在与一个困难的人合作的时候。
- 如果你注意到一个团队成员表现不佳，你会怎么做?
- 你如何说服一个人去做他们不想做的事?
- 你会如何处理冲突?
- 您如何处理压力的工作情况？
如何提高情商?
提高情商的一个很好的起点是与来自不同背景的人交往。正如我们已经讨论过的，高情商的人可以从别人的角度看问题，即使他们自己不同意他们的观点，而开始这样做的最好方法是结识其他人，了解他们的想法。兼职工作，参加不同的社团和课外活动，志愿工作(在英国或国外)，旅行——所有这些都可以拓宽你的视野。
另一个练习是从广泛的来源阅读新闻和意见作品，特别是那些您不同意的消息，并考虑对主题所采取的不同观点以及可能是为什么。这里的目的不一定要改变你的观点，但要理解人们可能会思考的原因。
情绪智力的另一个方面正在了解自己以及你的想法。也许最重要的是，学会识别你的压力或任何消极行为的触发，并制定避免它们的策略。识别，你的优势以及环境的结合使您能够成为您最好的。这种自我意识水平对雇主来说非常有吸引力，并准备你在工作场所实现你的野心。