你并不总是知道“该说什么”，这没关系。有时候，仔细倾听和在场就是你所能做的或所有需要做的。
英国心理健康慈善机构Student Minds ''照顾伙伴的报告研究发现，许多学生支持者希望获得更多针对他们的信息和建议，尤其是因为很多人觉得他们不知道该做什么，或者不确定他们所做的是否有帮助。
因此，这篇文章旨在提供指导——注意到有人需要帮助，提出心理健康的主题，并在之后成为支持的来源。这绝不是一个循序渐进的指南，因为心理健康绝不是一个简单的话题;除此之外，你的方法将被告知，你和你的朋友的关系，他们正在处理的具体斗争，以及你自己的感觉和环境。尽管如此，通过阅读一些策略，你可能会更接近于找到适合你和你的朋友的最佳方法。
首先，你应该确保你照顾好自己的心理健康在支持别人的整个过程中——这对你们双方都有利。所以，你可能想看看我们的建议是在寻找朋友时要照顾好自己除了这篇文章外。
阅读，观看和聆听您的方式Student Minds的学生心理健康和福祉指南注册这里-提供有关心理健康和服务的信息、照顾自己和他人的建议，以及对应届毕业生经历的有益见解。
注意到有人在挣扎
它可能听起来很明显，但没有普遍的“签署”在努力与他们的心理健康斗争的人。通常，要注意的事情是改变 - 这些事情可以以多种不同的方式揭示，但例子包括行为，情绪，集中程度，注意力跨度，态度以及你的朋友如何呈现自己的变化。有可能结果是这些变化的其他解释，但是接近主题并找出除假设这是这种情况。
由于Covid-19，您可以发现您有足够的机会来接受您的朋友的做法 - 例如，例如，每天都在和他们一起在平坦。或者，他们可能是每个其他星期五的手机屏幕上的脸部。如果你的追赶是虚拟的，你仍然可以留意改变：他们似乎似乎是他们通常的吗？他们是否避免了没有明显的原因的聊天，即使它们通常很可靠？他们是否会提出你发现的科目？如果你是同一组朋友的一部分，你也可以询问别人你是否相信他们的朋友在朋友中是否有任何不同。
接近这个主题
当你决定向朋友提及心理健康问题时，最好计划好如何以及何时提及。考虑一下最适合谈话的时间。这取决于个人;例如，一个轻松的周日下午可能意味着他们不太可能被讲座分散注意力。
说到如何做，我们有以下几点建议。然而，请记住，你的朋友可能不想立即交谈——或者根本不想交谈。如果你能看到他们真的在挣扎，这可能会很困难，但你不能强迫他们寻求帮助，或与你交谈，或代表他们去看健康专家。
只要你认为自己或别人没有物理威胁(电话999如果是这样),你可以说清楚,如果他们需要有人说话,计划在几周内再次提起这个话题,如果他们似乎仍在苦苦挣扎。如果合适的话，你也可以建议一些其他的支持来源你认为可能有用。
问清楚的问题
虽然提出这样一个严肃的话题会引发焦虑是可以理解的，但尽量不要“拐弯抹角”，因为这可能会让你和你的朋友都感到困惑或不确定。如果你担心，那就问吧。如果你知道你在帮助什么，你会是一个更好的支持。
如果你认为他们可能有自杀的想法，这一点尤其重要;事实证明，如果你问他们是否如此，并不是在“把想法灌输给他们”。如果他们有自杀的想法，让他们知道NHS建议的这些透明线和文字线和学生空间提供的一对一支持服务。学生空间是疫情期间支持和指导学生心理健康的一个来源，由Student Minds运营。你也可以给他们发个短信或者留个便条，上面有一些数字。如果有对自己或他人迫在眉睫的伤害威胁，拨打999或(如果可能和安全的)帮助他们到急诊室。
仔细听
有效的倾听是一种被低估的技能。人们常常很容易感到被迫去解决问题，或者想知道如何回应别人，这可能意味着你没有完全理解或理解他们所说的话。
特别是在之前和你朋友聊天的时候，仔细倾听并试着了解你朋友的感受是至关重要的。如果他们在讲话中停顿了一下，不要急着去填补它——也许他们正试图整理他们的思想，或者想找出最好的方法来让你知道一些重要的事情。不要急于下结论，如果你不确定你朋友说的话是什么意思，请问清楚问题。
这不仅有助于你的理解——因此你能有效地、同情地支持他们——这应该给你的朋友信心，让他们知道你在认真对待他们的困难。保持目光接触(尽可能地“自然”——即不要盯着对方)和点头也有助于表明你在认真倾听。
关注感觉而不是症状
If your friend is behaving or appearing in a harmful way (eg giving you reason to believe they are self-harming or struggling with food), then you should let them know that you’ve noticed this, talk to them about it and encourage them to get support if they aren’t already. Trying to understand what your friend is going through is one of the most helpful things you can do; Student Minds shares advice on support specific to eating disorders, bipolar disorder, depression, obsessive compulsive disorder (OCD), anxiety and psychosis在这里。
但是，如果你的朋友以一种对他们不寻常的方式行事而不是有害，那么尽量不要让你在对话期间专注的事情。这可能让他们感到自我意识，并成为讨论重要问题的障碍 - 他们的感受和思想。记住你的朋友行为的方式是向内斗争的外在症状的方式，可以帮助您避免放大它们。
建议支持的来源
通过和你的朋友交谈，你正在帮助他们向他们展示他们并不孤单，他们被别人重视——这两种方式都可能鼓励他们敞开心扉谈论他们的困难，寻求他们需要的帮助。然而，在你的谈话中，用一些进一步的想法来支持你可能有助于强调这一点，并给他们信心，相信有办法解决他们现在的感受。
把朋友的最大利益放在心上的朋友和家人可能是一个很好的起点。你可以建议他们去看一个全科医生，一起做一些服务研究——如果你的朋友需要一些时间来处理，也许可以很快而不是在你最初的谈话中。学生思想和学生空间提供信息和指导，作为一个大学生寻找支持。如果你已经毕业，心理健康慈善机构Mind也有有关不同支持来源的信息。你也可以在预约或旅行中提供帮助，或者在最初几次的时候和他们一起去。
保持沟通支持
你并不总是知道“该说什么”，这没关系。有时候，仔细倾听和在场就是你所能做的或所有需要做的。此外，支持性的交流并不意味着你失去了以前的对话类型。聊聊你最喜欢的Netflix节目，对你最不喜欢的学位模块咆哮一番，有助于维系你们的友谊，还能让你的朋友保持一种稳定/正常的感觉。
当你继续支持你的朋友时，你可能想要考虑以下几点——尤其是当你认为他们遇到困难的时候，或者当心理健康的话题出现的时候。
读
花一点时间找出你朋友正在处理的一些具体斗争中的一些特定斗争可能会提高您在提供支持时的信心。例如，您可以了解有助于他人管理与朋友条件相关的某些症状的内容。这帮助别人心灵网站的部分提供了如何支持与心理健康相关的不同问题的人的信息。介意精神健康的A-Z还提供有关一系列主题的信息 - 包括特定条件和治疗形式。
然而，不要让这妨碍你仔细倾听，不要妄下结论。而且绝对不要用你的研究来诊断。你不会被期望成为专家，而这两种情况都有可能弊大于利。
给予真诚的验证
对一些人来说，真诚的赞美可以提升他们的情绪和自我价值感。你可以让你的朋友知道他们穿的衣服是你喜欢的，或者评论他们在研讨会上的聪明贡献。无论你说什么，都要诚实，不要说得太过火。你的朋友可能不希望你对待他们和往常不一样。
让他们知道什么对你有帮助
你可能不会和你的朋友经历同样的困难，但谈论一些健康的方式照顾好自己的健康或者管理压力可能会激发出一个有用的应对机制的想法。它还能让你们一起进行一项活动——无论是冥想、瑜伽课还是电影之夜。不过，你不必分享每一种让你感觉更好的消遣。正如我们在我们的文章是关于在支持朋友的同时照顾好自己，这对自己花了超时至关重要。
为了进一步帮助你和朋友开始对话，指导你在哪里说话，什么时候说话，说什么，看看这个学生思想的文章。