Hotel Managers负责管理员工和规划,营销,协调和管理酒店服务,如餐饮和住宿设施。
英国和海外都可以在高等管理角色中进入更高的管理角色的快速职业发展。
由于Covid-19,您可能会发现很难在酒店管理中获取工作或经验。但是,请放心,未来的雇主不会将此期间视为您的简历中的“差距” - 如本文明确。如果您在搜索工作或等待冠状病毒时想要提高您的简历,您可以获得一些人的灵感社会偏差时可以做的职业友好活动。
具体职责和客户或员工的金额根据雇主的规模而有所不同:大型组织中的酒店管理人员可能主要是为基于办公室的,而较小机构的管理人员经常与客户和员工经常接触。典型的职责包括:
- 招聘,培训和监督员工
- 管理预算
- 维持统计和财务记录
- 规划维护工作,活动和房间预订
- 处理客户投诉和疑问
- 促进和营销业务
- 确保遵守健康和安全立法和许可法。
英国和海外都可以在高等管理角色中进入更高的管理角色的快速职业发展。促销机会通常最适合愿意或能够改变工作地点的员工,以专注于营销,销售或人力资源等领域,或进入相关领域。
典型的酒店经理雇主
- 连锁酒店
- 独立酒店和汽车旅馆
- 住宅俱乐部
- 度假村
- 旅店
- 酒店和休闲群体。
职位空缺由招聘机构和包括Caterer.com和Hoteljobs的网站宣传。一些大型酒店连锁店也经营研究生管理计划。
所需的资格和培训
大学毕业生和校内毕业生的职业生涯都有路线。
酒店/餐饮管理或酒店资格可能是有利的。没有相关学位的毕业生可以获得酒店管理层的研究生文凭或建立广泛的经验。管理,语言,休闲,商业研究,旅游或旅游学位也可能有所帮助。
相关的工作经验对于进入职业至关重要;这可能包括酒店,餐饮,零售,女服务员或酒吧工作。
酒店经理的主要技能
可靠性和耐力在酒店管理中至关重要。您还需要出色的数字,口头和书面沟通技巧。综合征对财务相关和基于办公室的角色尤为重要,而良好的人际交往技能和客户服务对于涉及与客户联系的角色至关重要。对外语知识可能是一个优势。