贸易标准官员检查产品和服务是否安全,是否符合法律规定。
交易标准人员(TSOS)帮助公众免受不安全的商品和非法销售实践。他们检查产品是否安全且标记正确,并调查交易者是否遵守法律。如果不是,Tsos可以采取行动,包括将“流氓交易员”到法院。
典型的职责包括:
- 检查产品、服务和设备是否符合广告的规格和质量标准
- 撰写报告
- 参观商店、农场、食品店和其他商品销售的地方
- 为公众提供建议
- 编译记录
- 收集证据起诉
- 调查投诉,有时通过卧底或监视工作
- 服务法律声明
- 在法庭上提供证据。
贸易标准管理人员的典型雇主
- 地方当局
空缺在地方当局的网站和当地和国家工作地点宣传。特许贸易标准研究所(CTSI)也在全国各地宣传角色。
所需的资格和培训
尽管法律或任何因素在消费者保护中的模块可能支持您的申请,但可以成为有或没有大学学位的贸易标准官。
进入这一职业的通常途径是在地方当局担任见习贸易标准官员。然后你就可以学习这份工作,获得你需要的晋升资格。你需要经过专业培训才能成为一名贸易标准官员。特许贸易标准协会(The Chartered Trading Standards Institute)负责这项培训,内容包括消费者法和产品安全等主题。法律、商业、咨询或客户服务方面的工作经验将有助于加强你的申请。
交易标准官员的关键技能
招聘人员寻找的是注重细节、能在压力下保持冷静的人。其他基本技能和素质包括:
- 置信度
- 持久性
- 到期
- 外交
- 优秀的人际交往技巧
- 良好的书面和口头沟通能力。